Mücevher mağazaları için müşteriyle yüz yüze sipariş, onarım ve işlem takipçisi
Cixcent Technologies Private Limited'tan My Jeweller, mücevher müşterilerini showroom hesapları ve hizmet yaşam döngüsü ile bağlayan bir Android uygulamasıdır. Uygulama, siparişler ve onarımlar için gerçek zamanlı durum güncellemeleri, fatura ve taksit planlarının konsolide görünümleri, canlı değerli metal fiyatları ve güvenli çevrimiçi işlem işleme sağlar. Ana alanlar arasında sipariş takibi, onarım izleme, tasarruf planı yönetimi ve doğrudan ERP senkronizasyonu bulunmaktadır. Bu uygulama, satın alma ve hizmetlerin şeffaf, mobil denetimini gerektiren mücevher müşterilerine ve mağaza sahiplerine yöneliktir.
Uygulama, müşterilere siparişler ve onarımlar üzerinde uçtan uca görünürlük sağlar
Sipariş ve onarım şeffaflığı, uygulamanın temel amacıdır: tasarım onayından nihai teslimata kadar ilerlemeyi gösterir ve onarım çalışmalarını alımdan teslim almaya kadar takip eder. Arayüz, yaşam döngüsü olaylarını ve zaman damgalarını gruplar, böylece müşteriler bir ürünün iş akışındaki konumunu görebilir. Kuyumcular için bu görünürlük, müşterilerin durum güncellemelerini doğrudan uygulama içinde kontrol edebilmeleri nedeniyle, rastgele aramaları azaltır; böylece mağaza personelinden manuel raporlar istemek zorunda kalmazlar.
Ödenmemiş faturaları, taksit planlarını ve canlı metal fiyatlarını bir araya getirir
Uygulama, finansal taahhütler ve piyasa verileri için merkezi bir gösterge paneli sunar; ödenmemiş faturaları ve taksit planlarını canlı altın, gümüş ve platin fiyatlarıyla birlikte listeler. Kullanıcılar, taksit zaman çizelgelerini görüntüleyebilir ve UPI, kartlar veya internet bankacılığı gibi desteklenen yöntemleri kullanarak çevrimiçi işlemler gerçekleştirebilir. Bu konsolidasyon, müşterilerin birden fazla yükümlülüğü ve piyasa hareketlerini tek bir mobil görünümde tutmalarına yardımcı olur, böylece ayrı elektronik tablolar veya kağıt ekstrelerle uğraşmak zorunda kalmazlar.
Uygulama, kayıtların doğru kalmasını sağlamak için doğrudan Cixcent ERP platformlarıyla senkronize olur
Entegrasyon açıktır: araç, showroom kayıtları ve müşteri görünümlerinin gerçek zamanlı olarak uyumlu kalmasını sağlamak için ERP24K ve Store24K ile bağlantı kurar. Giriş kimlik bilgileri, kuyumcunun entegre sistemi aracılığıyla oluşturulur; bu, müşteri erişiminin mağaza kaydına bağlı olduğu anlamına gelir. Bu doğrudan senkronizasyon, manuel yeniden girişleri azaltır ve faturaların, sipariş aşamalarının ve plan bakiyelerinin kuyumcunun ana verilerini yansıtmasını sağlar, gecikmeli bir ithalat yerine.
Arayüz ve kaydolma, mobil portalı tercih eden müşterilere uygundur
Android cihazlarda basit bir gezinme için tasarlanan uygulama, alıcılar için en ilgili öğeleri öne çıkaran konsolide bir gösterge paneline odaklanır, menü derinliğini ve sürtünmeyi azaltır. Kaydolma, perakendeci tarafından yönetilir, bu nedenle müşterilerin yalnızca bir kuyumcu tarafından kaydedildiklerinde bir kez giriş yapmaları gerekir. Bu nedenle uygulama, Cixcent sistemlerinde zaten çalışan showroomlar ve özel bir mobil portalda rahat olan alışveriş yapanları tercih eder.
Katılımcı showroom müşterileri için pratik, net bir erişim ödünleşimi ile
Uygulama, tek bir ERP ekosistemine bağlı mobil bir müşteri portalı isteyen mücevher müşterileri ve showroom ekipleri için pratik bir seçenektir. Merkezi, dijital kayıtları tercih eden alışveriş yapanları ödüllendirir ve iç verileri müşterilere genişletmek isteyen showroomları destekler. Ana ödünleşim, erişim ve faydanın showroom kaydına ve Cixcent platformunun benimsenmesine bağlı olmasıdır, bu nedenle katılımcı perakendecilerin müşterilerine uygundur.
